FORUM - Falta em estoque

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Postado por: Falta em estoque
LUCIANA
09/03/2010 18:37		 pedido 2511:
1 x Relógio Technos Feminino - Star - 2035UK/4K R$379,90
1 x Relógio Technos Feminino - Plástico - 2035CU/3P R$169,90
nao tem nenhum em estoque, por que anunciam? nao vi informaçao que após o pagamento consultariam o fabricante, onde tem esta informaçao? e até agora nao sei se nao tem nenhum ítem do meu pedido ou só falta um deles, o acompanhamento do pedido é confuso. O débito do cartao foi realizado após o aviso que nao tinha no estoque??????????? afinal qual o produto que vcs tem em estoque?
DEISE
11/03/2010 17:32		 Cara Luciana,

Primeiramente agradecemos o seu contato e aproveitamos a oportunidade para manifestar a nossa satisfação em te-la como cliente.

Conforme solicitação, informamos que seu modelo escolhido conforme informação no site, tem o prazo de envio especial de aproximadamente 07 dias após a compra.

Pois o mesmo é pedido sob encomenda no fabricante após a solicitação do cliente, mais infelizmente não tem disponivel os modelos informados.

Conforme contato pelo telefone seu pedido será cancelado e assim que confirmado a Sra. será notificada por e-mail.

Agradecemos a compreensão e nos colocamos a disposição para qualquer esclarecimento.

Atencisamente,
Deise Guedes.
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